维权步骤：1. 平台投诉（商品页面点击举报）；2. 申请退款（仅退款或退货退款）；3. 平台介入（商家不处理）；4. 12315投诉（提供商家注册信息）；5. 法院起诉（金额大）。电商平台对假货打击较严，成功率高。注意保留证据，及时行动。